نخيل للتجزئة: نمو 65% في الإيرادات الإلكترونية خلال عام

الوضع

كانت متاجر نخيل الأربعين والمتجر الإلكتروني يديران المخزون بشكل مستقل، مما تسبب في بيع زائد متكرر خلال فترات العروض وشكاوى العملاء.

المنهجية

بنينا طبقة مزامنة مخزون لحظية تربط شبكة نقاط البيع الحالية بمتجر إلكتروني جديد، وأطلقناها في جميع المتاجر خلال عطلة نهاية أسبوع واحدة.

النتيجة

نمت الإيرادات الإلكترونية بنسبة 65% سنويًا، وانخفضت حوادث البيع الزائد بنسبة 90%، ويقود برنامج الولاء الموحد الآن ثلث المشتريات المتكررة.

المؤشرات الرئيسية